ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ tga64

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ tga64 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ที่ tga64.cam

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ tga64 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้วอย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานบริการทั้งหมดทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ tga64 เอกสารทั้งสามฉบับถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ tga64 โดยรวม

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ tga64 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ไม่ได้รับการห้ามหรือข้อจำกัดทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย tga64 ด้วยเหตุผลใดๆ มาก่อน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงตลอดกระบวนการสมัครและยืนยันตัวตน
• ไม่ได้ดำเนินการในนามของบุคคลที่สาม หรือเพื่อผลประโยชน์ของบุคคลอื่น

tga64 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต ได้ทุกเมื่อเพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิก การปฏิเสธให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

3 การสมัครและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น
• แจ้ง tga64 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่แบ่งปัน โอน หรือขายบัญชีให้ผู้อื่น
• ดูแลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบให้ปลอดภัยจากมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เป็นข้อกำหนดบังคับสำหรับการถอนเงินครั้งแรกและเมื่อยอดถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่ต้องใช้ได้แก่ บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ และหลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน

4 การฝากและถอนเงิน

tga64 รองรับช่องทางการชำระเงินหลักๆ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม บัญชีธุรกิจ หรือบัญชีนิรนามในการทำธุรกรรมใดๆ
• ระยะเวลาการประมวลผลการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ยื่นคำขอ อย่างไรก็ตาม tga64 ไม่รับประกันระยะเวลาที่แน่นอนเนื่องจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
• tga64 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบความถูกต้องตามขั้นตอน AML (Anti-Money Laundering)
• ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนถูกกำหนดไว้ในหน้าการทำรายการและอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย tga64 ตามความเหมาะสม
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นก่อนยืนยันการทำรายการทุกครั้ง

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นที่ tga64 มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับซ้ำด้วยบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริต
• tga64 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเดิมพันที่เกี่ยวข้องหากพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการแสวงหาผลประโยชน์จากโปรโมชั่น (Bonus Abuse)
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อลดความเสี่ยง ถือเป็นสิ่งต้องห้าม

tga64 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกควรตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดในหน้าโปรโมชั่นก่อนเข้าร่วมทุกครั้ง

6 กฎการใช้งานเกมและการเดิมพัน

เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม tga64 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการรับรอง ผลลัพธ์ของเกมเป็นไปโดยสุ่มและเป็นธรรม ไม่มีการจัดการโดย tga64 หรือฝ่ายใด

• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และยอมรับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการเล่นทุกกรณี
• ผลการแข่งขันกีฬาและมวยไทยที่ใช้เป็นฐานในการเดิมพันยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม เช่น เซิร์ฟเวอร์ล่มหรือการเชื่อมต่อขาดหาย tga64 จะยึดผลลัพธ์สุดท้ายที่บันทึกในระบบ
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันและยอมรับแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางเทคนิคที่ tga64 พิจารณาเห็นสมควร
• tga64 ขอสงวนสิทธิ์ระงับเกมใดๆ ชั่วคราวหรือถาวรเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุผลทางเทคนิค

7 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

tga64 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนสนุกกับบริการในขอบเขตที่ปลอดภัยต่อตนเองและคนรอบข้าง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่เราจัดให้เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝาก — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การจำกัดเวลาการเล่น — ตั้งการแจ้งเตือนหรือจำกัดระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
• การพักบัญชีชั่วคราว — สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือนผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน
• การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion) — หากต้องการหยุดการใช้บริการอย่างถาวร สมาชิกสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่ทีมบริการลูกค้า

8 กิจกรรมต้องห้าม

การกระทำใดๆ ต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดและอาจนำไปสู่การระงับบัญช ีทันทีและการดำเนินการทางกฎหมาย:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จใดๆ ในระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านของ tga64 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือบักของระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์
• การเผยแพร่หรือแชร์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นผ่านแพลตฟอร์ม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี

tga64 ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากพบความผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tga64 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ ฐานข้อมูล และสื่อโสตทัศน์ทุกประเภท ถือเป็นทรัพย์สินของ tga64 หรือผู้ให้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและกฎหมายระหว่างประเทศ

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสดงต่อสาธารณะซึ่งเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก tga64
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• การนำเครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ tga64 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

10 การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต tga64 ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
• ความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียผลกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ tga64
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยที่ tga64 ได้แจ้งไว้
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อหรืออ้างอิงผ่านแพลตฟอร์ม

อย่างไรก็ตาม การจำกัดความรับผิดนี้ไม่มีผลต่อสิทธิตามกฎหมายที่ผู้บริโภคพึงมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย

11 การระงับและยกเลิกบัญชี

tga64 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในระหว่างกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่าที่กำหนดโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

12 การแก้ไขข้อกำหนด

tga64 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสมหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านทางเว็บไซต์หลักหรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังการประกาศหรือตามวันที่ระบุในประกาศ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงสิทธิ์และหน้าที่ของตนอยู่เสมอ

13 ติดต่อฝ่ายกฎหมายและข้อร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @tga64
• Telegram: @tga64support
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

เราพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสตามขั้นตอนที่กำหนด